Отзывы о компании ООО "ТЕПЛОВЫЕ СИСТЕМЫ"

Заказ не выполнен, вывод такой, что товара нет у продавца.
Кормили завтраками.
Оперативности никакой.
Организации по работе с клиентами - никакой.

• Комментарий продавца12.11.2012

  Добрый день Ваид.
  Вы совершили заказ 03.11.12 в 17:05, это выходной день, о чем есть информация в графике работы магазина, и мы с вами связались 05.11.12.
  Вас сразу проинформировали что на доставку оборудования к вам в город необходимо 2-3 дня на что был получен ответ что оборудование надо было срочно и вас это не устраивает после чего мы более не общались соответственно завтраками вас никак не могли кормить и на основании того что вам надо было срочно заказ был отменен.
  Сейчас оборудование есть в наличии в Украине и для его поставки к вам в город нам так же необходимо 2-3 дня.
  С ув. Тепловые системы

• Покупатель12.11.2012

  Добрый день,
  Если товара нет в наличии, тогда почему рядом с ценой пишете (ЕСТЬ в НАЛИЧИИ) ?
  Я спокойно с вечера совершил заказ и был уверен, что получу через пару дней товар..... и оказывается, что его просто нет в наличии у вас.
  Будьте добры, цените И время клиентов тоже.

• Комментарий продавца13.11.2012

  Добрый день Ваид.
  Мы ценим наших покупателей и их время.
  Товар есть в наличии но на складе в другом городе и для доставки оказалось необходимо чуть больше времени о чем вы были проинформированы дополнительно.
  В связи с таким неприятным инцидентом в виде компенсации, вам гарантированна скидка минимум 10 % на все покупки в нашем магазине (кроме акционных)
  С ув. Тепловые системы.

Заказывал Электрокотел. Все быстро, корректно, дружелюбно. Рекомендую

• Комментарий продавца27.09.2012

  Благодарим за отзыв о компании.
  И в виде благодарности на следующую покупку Вам предоставляется скидка 5%.
  С. ув. Тепловые Системы

Я заказывал моторчик циркуляционный.

• Комментарий продавца18.09.2012

  Спасибо за покупку и отзыв!
  Нам ВАЖНО Ваше мнение.
  Сейчас ведется налаживание системы для корректного отображения цен на сайте и в ближайшее время эта неприятная ситуация будет исправлена.